FD宣言

当社は、契約の更新案内について、お客さまの不明点などにいつでもお答えします。（原則5）

余裕をもった更新スケジュールを組み、お客様へご案内します。

当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。（原則6）

意向把握漏れ等のないよう、極力対面ナビ（契約内容画面をお客様とともに確認してのお手続き）を利用した商品案内をおこないます

当社業務がお客さまに満足いただけているか、改善点がないかを振り返るため、お客さまの声の収集を積極的に行います。（原則７）

お手続き時にはアンケートのご案内をおこないます。

当社は、お客さまに安心をお届けしご満足いただくために、証券の早期発行に努めます。（原則５）

申し込みから手続き完了までの日数（自動車・火災）を最小限となるよう常に迅速な対応を心がけます。

当社はお客さまの生活の変化に対し、事前に情報を提供します。（原則２）

顧客情報リストの定期的な更新および管理の徹底をします

当社は、お客さまの万が一に備え、事故・故障時の連絡先、営業時間等をわかりやすく案内します。（原則６）

万が一の連絡先、連絡方法の常時提供（HP等のご案内）をおこないます。

手数料等の明確化（原則4）

当社が取り扱っております「変額保険」においては、お客さまにお支払いただく保険料の中に、「保険関係費用」「資産運用関係費用（信託報酬）」「解約控除」などの諸費用が組み込まれているため、パンフレット・設計書等を用いて丁寧にご説明します。